*注文確認及び配送案内*
1. 注文書を作成する時注文する人と配送を受ける人が違う場合
注文書作成を終わらせる時もう一度確認してください.
2. 現在見たショッピングモールは EMS(国際特急郵便サービス)を選択して迅速,正確に
商品が到着するように努力しています.
3. できるなら, 到着する商品は本人が受けてください.
4. 商品を受ける直ちに確認して問題が発生した時は直ちにショッピングモール顧客センター, または
e-mailで連絡をください.
5. 配送情報は e-mailで受けることができます.
6. 配送は毎週金曜日に一括的に送って上げます.
7. 配送料はお客様の負担です.
8. 法人で領収証が必要な方には注文の時に、要請してくだされば
商品と一緒にお送りいたします。
注文の取り消し及び返品案内*
1.商品準備段階
入金手数料と20%のキャンセル手数料がお客様の負担になります。
2.発送済み状態
送料と20%のキャンセル手数料がお客様の負担になります。
・商品の欠損・破損
商品の欠損・破損を確認する前、 受取サインをしてはいけません。
確認してから受取サインをしてください。
商品が欠損・破損した場合、そのまま返送してから
1:1掲示板にて知らせください。
・受取拒否
送料と返信料、20%のキャンセル手数料がお客様の負担になります。
・返品
返品する場合、まず1:1掲示板にて知らせください。
新品の状態でご返品ください。
1.もし商品を間違ったなら、送料はこちらの負担になります。
2.お客様の変心による返品：送料はお客様の負担になります。
また、20%のキャンセル手数料が発生します。 |
